プロジェクトマネジメント– tag –

序文（導入） PMBOK(R)第8版を読み始めて、最初に感じたのは意外性でした。従来のPMBOKにあった「プロジェクト管理の標準」という読み心地とは、明らかに異なっていたからです。 一方で、読み進めるうちに、別の感覚も湧いてきました。それは既視感です。 ...

序文 検収はプロジェクトのゴールであり、企業の売上・利益を確定させる最重要プロセスです。しかし現場では、検収を“納品の延長”くらいに捉えるケースが多く、その結果として重大な財務インパクトや契約トラブルが発生します。本記事では、期末会計、商習...

はじめに 近年、カスタマーハラスメント（カスハラ）は接客業だけの問題ではなく、 BtoBのプロジェクト現場においても深刻なリスクとして扱われるようになりました。 東京都ではカスハラ防止条例が制定され、企業側にも従業員を守るための対応が求められて...

なぜ今、チームチャーター（チーム憲章）なのか？：原理原則を現場で動かす方法 これまでの記事では、「テイラーリングの進化」「プロジェクト憲章の変遷」「心理的安全性とマネジメントの原理原則」という3つのテーマを通じて、 PMBOK第7版が提唱する原理...